Politique de confidentialite

Derniere mise a jour : mars 2026 — Conformement au RGPD (Reglement UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

auto-xxx expertise auto — contact@auto-xxx.com

2. Donnees collectees

Nous collectons les donnees suivantes :

• Inscription : nom, adresse email, mot de passe (chiffre)
• Fiche professionnelle : nom de l etablissement, adresse, telephone, coordonnees GPS
• Commandes : donnees de facturation (via WooCommerce)
• Navigation : adresse IP, pages visitees (logs serveur)

3. Finalites du traitement

• Gestion des comptes utilisateurs et professionnels
• Affichage de l annuaire geolocalise
• Traitement des commandes et paiements
• Envoi d emails transactionnels (confirmation, notification)
• Amelioration du service et securite

4. Base legale

Le traitement est fonde sur : l execution du contrat (inscription, commandes), l interet legitime (securite, prevention fraude) et le consentement (communications marketing).

5. Conservation des donnees

Les donnees sont conservees pendant la duree du compte actif + 3 ans apres la derniere connexion. Les donnees de facturation sont conservees 10 ans (obligation legale).

6. Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Acces : obtenir une copie de vos donnees
• Rectification : corriger vos donnees inexactes
• Suppression : demander l effacement de vos donnees
• Portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
• Opposition : vous opposer a certains traitements

Pour exercer ces droits : contact@auto-xxx.com

Vous avez egalement le droit d introduire une reclamation aupres de la CNIL.

7. Securite

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees : chiffrement SSL, mots de passe haches, acces restreint aux donnees.

8. Transferts hors UE

Vos donnees sont hebergees en France (LWS) et ne sont pas transferees hors de l Union Europeenne.